Ubisoft niega toda responsabilidad por la venta anticipada de ‘Assassin’s Creed III’ y avisa de que habrá consecuencias
Tras el descontento generalizado entre quienes han reservado ‘Assassin’s Creed III’ en la tienda online de Ubisoft (conocida como Ubishop) por la venta anticipada del juego en grandes almacenes, la compañía ha respondido a los usuarios. En primer lugar dice sentirse dolida por la reacción tan negativa de algunos jugadores ante un problema del que Ubisoft no es responsable y es que la culpa es de las tiendas que lo han puesto a la venta.
De hecho los trabajadores de Ubisoft, que no quieren perderse esta gran aventura, nos han confesado que ellos no conseguirán su copia hasta el próximo martes día 30. Pero además una de nuestras fuentes de confianza y ávido lector de PAUSE.ES nos ha confirmado la realidad de la situación y es que trabaja en una cadena de tiendas de videojuegos muy conocida en España, aunque tiene más éxito en EE.UU.
Al parecer cuando la FNAC sacó a la venta el producto, rápidamente recibieron un email interno de la compañía para empezar a venderlo también y es que con uno de los grandes lanzamientos del año todas las tiendas quieren sacar el mayor beneficio posible cuanto antes. Ubisoft ha dicho que eso es llevar a cabo una competencia desleal y que tendrá consecuencias para esas entidades y para el jugador mismo.
Y es que han dicho que hasta el próximo 31 de octubre no se podrá jugar al modo multijugador online al desactivarse sus servidores y los trofeos tampoco estarán disponibles, lo que ofrece una experiencia de juego a medias. Lo cierto es que tras conocer los hechos de primera mano debemos pedir disculpas por nuestra crítica a la compañía en un problema que entendemos va más allá de su capacidad de respuesta, aunque siempre estaremos del lado de los usuarios porque nosotros también lo somos.
La compañía ya está enviando los pedidos por UPS Standar que vienen desde Alemania y aseguran que todos ellos lo recibirán a tiempo y se está gestionando además un descuento de 10€ para los damnificados. De todas formas señalan que después del lanzamiento oficial ya se podrá reclamar pero no antes.
‘Assassin’s Creed III’ está a la venta de forma ilícita pero su lanzamiento oficial sigue siendo el miércoles 31 de octubre en Xbox 360 y Ps3. Os dejamos con el trailer del juego y os recordamos que la versión de Pc llega a las tiendas el 22 de noviembre y la de Wii-U el 30 de noviembre:
por lo q veo esto se ha convertido en un duelo a muerte
JA JA y JA… Si Ubisoft no tiene nada que ver con la venta anticipada ¿Por qué se estan emitiendo desde el jueves anuncios en televisión donde indican que el juego ya está a la venta? Eso es algo que decide Ubisoft, ni FNAC ni Game deciden cuando se emiten los anuncios…
Nosotros nos remitimos a la información que nos ha facilitado Ubisoft como usuarios aquejados de este mismo problema, al haber reservado la Freedom Edition en Ubishop.
Es posible que ante la venta anticipada y el boca a boca, Ubisoft haya decidido publicar el spot de television del juego para acelerar las ventas pero no cabe duda de que el daño ya está hecho y la pérdida de confianza también.
Solo queríamos denunciar una injusticia, ya que se ha ofrecido un servicio peor a quienes han reservado el juego con Ubisoft que a los que lo compraron el pasado jueves, sin pagar por adelantado y teniendolo antes que el resto.
Además otros jugadores confirman que ni se han desactivado los trofeos ni el multijugador, como afirmaron fuentes de Ubisoft en un principio para tratar de quitar hierro al asunto.
Desde los foros de la editora se exigen medidas para compensar este suceso (como la descarga gratuita de DLCs del juego) pero por el momento la compañía solo ha ofrecido un vale de 10€ si reservas el juego antes del 30/10 y para una próxima compra, algo que ya ofrecían antes de este suceso, por lo que se nos antoja insuficiente.
Sin duda tienes razón y el lanzamiento de ‘Assassin’s Creed III’ les va a costar caro porque una vez traicionada la confianza de los usuarios será muy dificil recuperarla.
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